PENGADUAN MASYARAKAT

Tentang Aplikasi

Aplikasi pengaduan adalah aplikasi yang akan di gunakan secara umum dan di peruntukan oleh warga kabupaten sampang untuk meningkatkan kesejahtraan masyarakat dalam bidang pelayanan, aplikasi ini dapat mewakili dalam setiap keluhan dan membantu setiap warga untuk mendapatkan pelayanan yang terbaik dari kami.

Bagaimana cara menggunakannya ?

Untuk menggunakan aplikasi ini sangatlah mudah, anda hanya perlu mengikuti langkah - langkah berikut ini :

  • Download Aplikasi Di Playstore
  • Install Aplikasi di Smartphone
  • Registrasi Akun
  • Foto dan kirim pengaduan anda
  • Kami Proses Pengaduan Anda

491

Pengguna

62

Petugas OPD

163

Pengaduan

79

Penyelesaian

PENGADUAN TERBARU

Pertanian dan Kehutanan | Proses

Assalamualaikum wr.wb perkenalkan nama saya Moh. Ali Imron dari Kec. Tambelangan, tepatnya di dusun durbuk desa beringin kecamatan tambelengan kabupaten Sampang. Mohon maaf sebelumnya karna kehawatiran saya terhadap perkembangan pertanian dia daerah saya yang sama sekali tidak ada perubahan jadi saya memberanikan diri untuk melakukan pengaduan ini. Sebagai mana Saya melihat bahwa kondisi pertanian di daerah saya sama sekali tidak ada perkembangan ataupun peningkatan jadi kondisi ekonomi para petani dari dulu sampai sekarang itu tidak ada perubahan sama sekali. Jadi saya meminta petunjuk kepada kementerian pertanian kabupaten Sampang bagaimana langkah saya selanjutnya apakah saya perlu mendirikan kelompok tani atau semacamnya supaya dapat menunjang perubahan nasib dari para petani di daerah saya. Karna saya juga banyak melihat di berbagai daerah yang mayoritas petani itu sepertinya mereka terdidik, tetapi di daerah saya meyoritas para petani masih menggunakan cara cara lama dalam mengelola lahan pertanian sehingga hasilnya pun sama skali tidak mengalami peningkatan bahwakan kadang petani rugi. Saya harap pengaduan saya segera direspon dan di urus oleh pihak yang berwenang agar dapat segera menemukan jalan keluarnya.. dalam hormat saya Ali Imron... Terimakasih ??


Kepegawaian | Proses

Maaf kepada bapak bupati smpang / bpak wakil bupati sampang / rekan rekan sekalian atas pengaduan saya ini yang sedikin melenceng dari topik pengaduan.. Saya di sini.. Mengadukan permasalahan pribadi saya.. Sekali lagi maaf.. Di sini sya mengadukan masalah SK kerja.. Saya sdah bekerja hampir 4 tahun di puskesmas torjun.. tapi saya tidak memiliki SK kerja.. Sya kurang tau menau urusan memproses SK kerja tersebut.. Surat rekom dr pihak puskesmas.. Sdah ada di dinas kesetahan sejak tahun 2018 lalu.. Berhubung sya dan yang memasukkan sya kurang paham untuk membuat SK ada sistem sogok menyogok.maka tidak tau menaulah saya.. Seandai.a di kasih kisi kisi saja.. Maka saya akan melakukan sistem itu.. Setiap saat akan ingat hal SK tdak pnya.. Di situlah jadi beban pikiran.. Saya hanya tenaga sukwan.. Suman butuh SK saja pak.. . Bagai mna ini hanya orang atas yang dapat membantu saya . Mohon bantuannya bapak bupati sampang.. Bapak wakil bupati sampang.. Saya sangat membutuhkan SK.. Dalam pekerjaan saya ini.. Sekali lagi saya mohon maaf.. Atas pengaduan saya yang tidak jelas ini


Pemberdayaan Masyarakat dan Desa | Proses

Tolong pak ini masyarakat banyak yang ngeluh masalah pembayaran PDAM labuhan sreseh sampang yg biasanya saya 75rb bln bln kemeren ini jadi 450rb .. di bulan desember..dan ketika datang kantor cabang desa labuhan menurut petugas udah ikutin meteran... dan minta tolong suruh survei lokasi hanya iya kan saja.. tidak ada tindakan.. apa perlu tindakan demonstarsi masayarakt... padeh emosi kabbi dan mengeluh...


Pemerintahan | Proses

Assalamualaikum Kami sangat mengapresiasi dengan adanya inovasi baru di Kabupaten Sampang, salahsatunya dngn adanya \"aplikasi pengaduan\" ini. Kami baru mendownload dan masuk ke aplikasi dngn cukup mudah dan hampir sama dengan Aplikasi LAPOR milik pemerintah pusat. Namun, ada beberapa hal yg mungkin perlu untuk diperbaiki : 1. Aplikasi terlalu berat 2. Ketika mencoba klik tombol pengaduan, kamera tidak bisa back dan diharuskan memotret 3. Tidak tersedia fasilitas pengadu untuk memilih sebagai anonim, rahasia atau lain sebagainya, sehingga berdampak pada kurangnya trast dan minat masyarakat sampang dalam menggunakan aplikasi ini. Bahkan orang awam seperti kami, dapat beranggapan bahwa aplikasi yg inovative ini, tdk dapat menjaga kerahasiaan privasi. 4. Tidak ada keterangan hasil tindaklanjut dari pengadu 5. Berkaitan dengan permintaan lokasi, 6. Salam SAMPANG HEBAT BERMARTABAT


Kecamatan Sreseh | Proses

Lapor : Assalamu\'alaikum Wr Wb Masalah bantuan. Pemerintah mengeluarkan banyak macam bantuan, diantaranya PKH, UMKM, PBI, BLT dan lain sebagainya. Namun sangat disayangkan, bantuan tersebut tdk sesuai sampai di tingkat desa. Ada yg mendapatkan bantuan ada juga yg tidak. Mohon di tindak lanjuti.. Contoh si A Setelah di cek melalui situs http://cekbansos.kemensos.go.id Si A mendapatkan bantuan PKH, namun kata pihak perangkat desa, si A tdk dapat bantuan. Mohon ditindak lanjuti wahai pemerintah Sampang. Kejadian ini terjadi di Desa Labuhan Kecamatan Sreseh. Dan kemungkinan besar desa² yg lainpun juga demikian. Terimakasih atas perhatiannya. Wassalamu\'alaikum Wr Wb


Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil | Proses

Mohon bantuannya pak. Saya ingin melakukan peng-upgrade-an nomor NIK Ibu kandung ke kantor Dukcapil Sampang. Namun sampai saat ini, no NIK ibu kandung Saya tersebut sepertinya belum di upgrade ke pusat. Sehingga ketika Saya memasukkan nama Ibu kandung kedalam verval PTK untuk memperbaiki identitas Saya, di sana muncul notifikasi \"Nama Ibu kandung tidak sesuai dengan data Dukcapil\". Dalam sebulan ini, Saya sudah tiga kali pergi ke kantor Dukcapil dan sudah menanyakan hal ini ke pegawainya. Namun jawaban yang Saya dapat semuanya sama yaitu di suruh tunggu 24 jam. Setelah itu katanya bisa di proses. Namun pada kenyataannya, sampai pengaduan ini di tulis, hasilnya tetap sama seperti semula. Bahkan karena Saya sudah berputus asa dan agak mempunyai pikiran miring terhadap pelayanannya, maka Saya mencoba untuk meminta bantuan kepada calo, dan Si calo bilang katanya di suruh menunggu 2×24 jam tapi hasilnya sampai saat ini belum selesai-selesai juga. Saya minta bantuannya pak, bagaimana caranya agar nama dan NIK ibu kandung Saya tersebut bisa terditeksi/terdata di Dukcapil. Karena kalau data identitas Saya tidak bisa di perbaiki, maka itu sama halnya dengan nama Saya tidak terdaftar di Dapodik. Dan sia-sialah Kami aktif mengajar selama 17 tahun sebagai guru honorer K2.


Pendidikan | Proses

Butuh bantuan dalam pendidikan


Ketenteraman dan Ketertiban Umum | Proses

Kepada pemerintah sampang .untuk daerah kecamataan ..ini knp listrik nya kok padam terus.padahal tidak ada hujan dan angin.tapi listrik nya padam terus...apalagi sekarang musim nya warga maulid nabi.kasihaan.jadi kebingungan karna ngak lampu...jd mohon untuk listrik jngan kalian tunda tundaaaa


Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil | Proses

Assalamualaikum warahmatullahi wabarkatuh Saya sudah vaksin pertama tapi tidak dapat surat vaksin nya Dikarenakan NIK saya tidak terdaftar. Mohon bapak/ibu dapat membantu saya untuk mengupdate NIK saya dikarenakan saya akan melakukan vaksin kedua pada hari Senin Nama lengkap; Nur Fadilah - NIK KTP; 3527045106030003 - Tempat tanggal lahir; Sampang 11 Juni 2004 - Nomor handphone; 0819-1181-7236


Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil | Proses

Maaf ibu/bapak bisa minta tolong barangkali ada yang bisa bantu saya.. Saya di luar kota dan tidak bisa ke dukcapil di daerah saya, saya baru saja vaksin tapi NIK KTP saya tidak terdaftar di dukcapil mohon di bantu.. terimakasih.


PENGADUAN YANG TELAH DISELESAIKAN

Pengaduan Per wilayah

15141 (1/1)

100%

60175 (1/0)

0%

61256 (1/1)

100%

65126 (1/1)

100%

67355 (1/1)

100%

69211 (2/0)

0%

69213 (8/1)

13%

69214 (1/0)

0%

69215 (2/0)

0%

69251 (1/0)

0%

69252 (2/0)

0%

69253 (2/0)

0%

69254 (4/2)

50%

69261 (2/0)

0%

69262 (3/1)

33%

69263 (2/1)

50%

69271 (5/0)

0%

69272 (2/1)

50%

69273 (4/2)

50%

69281 (4/0)

0%

69291 (1/0)

0%

75131 (1/0)

0%

Banyuates (2/0)

0%

Banyuwangi (1/1)

100%

Camplong (3/2)

67%

Jawa Timur (2/1)

50%

Jrengik (1/1)

100%

Karang Penang (3/2)

67%

Kedungdung (1/0)

0%

Ketapang (1/1)

100%

Ngamprah (1/1)

100%

Omben (1/0)

0%

Pangenan (1/0)

0%

Sampang (86/53)

62%

Sokobanah (1/0)

0%

Sukolilo (1/0)

0%

Tambelangan (1/1)

100%

Tlanakan (1/1)

100%

Wonocolo (1/0)

0%

Pengaduan Per Urusan ( jumlah )

Pendidikan
Kesehatan
Infrastruktur Jalan, Jembatan dan Sungai
Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman
Ketenteraman dan Ketertiban Umum
Kebersihan, Pertamanan dan Lingkungan Hidup
Pelindungan Masyarakat
Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Penanaman Modal dan Perijinan
Bencana
Sosial
Perhubungan
Koperasi, Usaha Kecil, Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Perdagangan, Perindustrian dan ESDM
Ketahanan Pangan
Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Pelindungan Anak
Kepemudaan, Olah Raga, Budaya dan Pariwisata
Komunikasi, Informatika dan Statistik
Perpustakaan dan Kearsipan
Kelautan dan Perikanan
Pertanian dan Kehutanan
Perencanaan
Kepegawaian
Keuangan dan Pajak Daerah
Kecamatan Sampang
Kecamatan Camplong
Kecamatan Jrengik
Kecamatan Sreseh
Kecamatan Kedungdung
Kecamatan Ketapang
Kecamatan Banyuates
Kecamatan Sokobanah
Pemerintahan
Legislasi

Pengaduan Per Urusan ( persen )

Pendidikan
Kesehatan
Infrastruktur Jalan, Jembatan dan Sungai
Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman
Ketenteraman dan Ketertiban Umum
Kebersihan, Pertamanan dan Lingkungan Hidup
Pelindungan Masyarakat
Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Penanaman Modal dan Perijinan
Bencana
Sosial
Perhubungan
Koperasi, Usaha Kecil, Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Perdagangan, Perindustrian dan ESDM
Ketahanan Pangan
Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Pelindungan Anak
Kepemudaan, Olah Raga, Budaya dan Pariwisata
Komunikasi, Informatika dan Statistik
Perpustakaan dan Kearsipan
Kelautan dan Perikanan
Pertanian dan Kehutanan
Perencanaan
Kepegawaian
Keuangan dan Pajak Daerah
Kecamatan Sampang
Kecamatan Camplong
Kecamatan Jrengik
Kecamatan Sreseh
Kecamatan Kedungdung
Kecamatan Ketapang
Kecamatan Banyuates
Kecamatan Sokobanah
Pemerintahan
Legislasi